اگر میرا کارڈ چوری ہو گیا تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟

اگر میرا کارڈ چوری ہو گیا تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر مقبول عنوانات اور رسپانس گائڈز

حال ہی میں ، بینک کارڈ کے دھوکہ دہی کے واقعات کثرت سے پیش آتے ہیں اور سماجی پلیٹ فارمز اور نیوز میڈیا پر ایک گرما گرم موضوع بن چکے ہیں۔ مندرجہ ذیل متعلقہ مواد اور ساختی اعداد و شمار ہیں جن پر گذشتہ 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرمجوشی سے تبادلہ خیال کیا گیا ہے۔ یہ صارفین کو نقصانات کو کم کرنے میں مدد کے لئے تفصیلی ردعمل کے رہنما خطوط بھی فراہم کرتا ہے۔

1. پچھلے 10 دنوں میں بینک کارڈ کی فراڈ سے متعلق گرم ، شہوت انگیز عنوانات

2. بینک کارڈ کی دھوکہ دہی کے عام طریقے

حالیہ معاملات کے مطابق ، دھوکہ دہی کے طریقوں میں بنیادی طور پر مندرجہ ذیل شامل ہیں:

3. کارڈ چوری یا سوئپ ہونے کے بعد ہنگامی اقدامات

اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا بینک کارڈ چوری ہوچکا ہے تو ، براہ کرم فوری طور پر درج ذیل طریقہ کار پر عمل کریں:

1.اکاؤنٹ کو منجمد کریں: کارڈ کے نقصان کی اطلاع دینے اور اس کے بعد کے لین دین کو روکنے کے لئے بینک کسٹمر سروس ہاٹ لائن (جیسے آئی سی بی سی 95588) ڈائل کریں۔

2.ثبوت رکھیں: دھوکہ دہی کے لین دین کے ایس ایم ایس اطلاعات اور ایپ کی یاد دہانی اسکرین شاٹس کو محفوظ کریں ، اور وقت ، رقم اور مرچنٹ کا نام ریکارڈ کریں۔

3.پولیس کو کال کریں اور مقدمہ درج کریں: کیس کی اطلاع دینے اور کیس فائل کرنے کے لئے رسید حاصل کرنے کے لئے اپنے شناختی کارڈ اور بینک کارڈ کو پولیس اسٹیشن میں لائیں۔

4.شکایت کے لئے بینک سے رابطہ کریں: متنازعہ ٹرانزیکشن کی درخواست جمع کروائیں اور بینک سے درخواست کریں کہ تفتیش اور معاوضہ ادا کریں۔

5.پاس ورڈ تبدیل کریں: متعلقہ ادائیگی کے پلیٹ فارمز (جیسے ایلیپے) کے لئے بینک کارڈ کے پاس ورڈز اور لاگ ان پاس ورڈ کو تبدیل کریں۔

4. دھوکہ دہی کے خطرے کو کیسے روکا جائے؟

5. بینک معاوضے کی پالیسیوں کا موازنہ (کچھ مرکزی دھارے میں شامل بینکوں)

خلاصہ:بینک کارڈ کی دھوکہ دہی کے بعد ، آپ کو جلدی سے جواب دینے ، ثبوت رکھنے اور بینک سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔ روزانہ استعمال میں ، آپ کو روک تھام کے بارے میں اپنی آگاہی کو مستحکم کرنا چاہئے اور اکاؤنٹ کی حرکیات کو باقاعدگی سے چیک کرنا چاہئے۔ اگر آپ کو کسی تنازعہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، آپ چین بینکنگ اینڈ انشورنس ریگولیٹری کمیشن (12378) کے ذریعہ اپنے حقوق کی حفاظت کے لئے شکایت درج کرسکتے ہیں۔